Support Jahresabonnement

Das NodeOPCUA-Jahresabonnement gewährt dem Lizenznehmer das Recht, die professionelle Version von NodeOCPUA zu nutzen, zu modifizieren und zu integrieren. Diese Version enthält die aktuellste Version von Node-OPCUA und bietet Zugang zu Sterfives einzigartigem Fachwissen über Node-OPCUA durch ein spezielles und privates Kooperationsportal.

Inhalt:

Die Lizenz gewährt:

• Zugang zu Sterfives kollaborativem Portal GitLab in einem privaten Bereich.
• Antworten auf Fragen zu node-opcua oder speziell zu OPC-UA.
• Korrektur möglicher Bugs/Validierung und zugehörige Tests
• schnelle Wiederveröffentlichung eines OPC-UA-Pakets im Falle eines Upgrades mit frühem Zugang,

Betrieb:

• Der Service wird aus der Ferne durch das Öffnen von Support-Tickets in einem kollaborativen Portal erbracht.
• Sterfive liefert eine erste Antwort innerhalb von durchschnittlich weniger als 1 Arbeitstag.
• Der Vertrag beginnt an dem Tag, an dem Sterfive den Auftrag des Kunden annimmt und die erste Rechnung ausstellt.
• Der Dienst wird stillschweigend jährlich verlängert. Er kann bis zu 1 Monat vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden.
• Fällige Zahlung.

Vertraulichkeit/ Geistiges Eigentum:

• Die Fragen und die Antworten bleiben privat und vertraulich und werden nicht auf dem öffentlichen GitHub-Forum veröffentlicht.
• Der vom Kunden geschriebene Code bleibt das Eigentum des Kunden.
• Der von Sterfive geschriebene Code zur Veranschaulichung der Antworten, zur Korrektur von Fehlern oder zur Entwicklung zusätzlicher Funktionen bleibt Eigentum von Sterfive. Sterfive behält sich das Recht vor, Korrekturen und Änderungen nach eigenem Ermessen zu veröffentlichen oder nicht.
• Sterfive gewährt dem Kunden eine Lizenz zur Wiederverwendung oder Anpassung abgeleiteter Werke des von Sterfive im Rahmen der erbrachten Supportleistungen geschriebenen Codes.

Sprachen

• Wir beherrschen Französisch oder Englisch und können den Support in beiden Sprachen fließend leisten.